高铁票一旦开出,通常 是不可以退票的。根据12306铁路客户服务中心的相关规定,高铁开车后是不可以退票的,高铁票办理退票需要在发车前办理,特殊情况应不晚于发车后的两个小时。
但仍有以下几种特殊情况,您可能有机会办理退票:
如果因铁路运输部门的原因导致您未能及时检票乘车,您可能获得全额退票。
若您因特殊原因需要退票,可以尝试与车站工作人员协商,看是否能在发车后的两小时内办理退票。
如果您仍希望继续行程,可以选择改签高铁车票。改签最迟需在发车后的两小时之内完成。如果改签到当日其他动车组列车,则不受发车后两小时的限制。
在线退票:您可以通过12306网站或手机APP办理退票手续。如果车票还未换取纸质车票且不晚于开车前25分钟,可以在12306网站办理;已换取纸质车票或在开车前25分钟之内,需携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
人工窗口退票:您也可以直接前往高铁站的人工窗口办理退票手续。退票时,需要携带购票时所使用的有效身份证件原件和纸质车票。
建议
提前规划:尽量提前规划行程,避免因突发情况需要退票。
了解规定:仔细阅读12306网站或车站的退票规定,了解详细的退票流程和可能产生的费用。
保留凭证:确保您的购票凭证(如电子车票、有效身份证件等)齐全,以便在需要时能够快速办理退票或改签手续。