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qq购物怎么投诉

100次浏览     发布时间:2025-01-06 13:59:41    

在QQ购物遇到问题想要投诉,可以通过以下几种方法:

QQ举报中心

可以直接访问QQ举报中心进行举报,地址是:jubao.qq.com。

通过QQ或微信资料举报

直接点击对方QQ或者微信资料选择举报投诉即可。

通过QQ网站举报

进入网站http://110.qq.com/,点击“企业入口(举报企业)”或是“个人入口(举报个人)”,再根据选择的类型提交相应的资料进行举报。

收集证据向法院提起诉讼

如果遇到假货问题或其他购物纠纷,可以先尝试与卖家协商,如果协商无果,可以向法院提起诉讼,利用法律手段保护自己的权益。

通过12315网站投诉

消费者还可以通过12315网站投诉平台进行投诉,需要提供消费者的姓名、住址、电话号码等联系方式,被投诉人的名称、地址,投诉的要求、理由及相关的事实根据,以及投诉的日期等信息。

建议优先使用QQ举报中心或12315网站投诉平台进行投诉,这些途径相对便捷且有效。如果问题复杂或涉及较大金额,建议咨询专业律师或向消费者协会求助。