要查询三星手机的保修信息，可以通过以下步骤进行：
打开三星官方网站。
在网站顶部的导航栏中，找到并点击“售后服务”选项。
在下拉菜单中，选择“手机产品”或“智能手机”，进入相应的页面。
在页面上，输入手机的IMEI号或序列号进行查询。IMEI号可以通过在拨号界面输入“*06”获取，序列号则可以在手机的“设置”-“关于手机”中找到。
如果不太熟悉手机设置或者觉得官网查询麻烦，可以下载并安装Samsung Members应用。
打开应用后，点击“我的设备”功能，里面会清晰地显示手机的激活日期以及保修信息。
可以拨打三星的客服热线进行咨询，提供相关信息后，客服人员会帮助查询保修状态。
建议优先使用三星官方网站或Samsung Members应用进行查询，因为这些方法信息准确且方便。如果这些方法都不适用，再考虑拨打客服电话。