代理商，也称为商务代理， 是在其行业管理范围内接受他人委托，为他人促成或缔结交易的一般代理人。代理商的主要职责是代企业打理生意，他们并不拥有所代理货物的所有权，而是代替企业转手销售。代理商通常按照委托人给予的权限和代理业务内容分为不同的类型，如独家代理、一般代理和总代理等。
代理商的服务范围广泛，可以包括招商、市场营销策划、安装、维修等，旨在帮助企业拓展业务网络和提高销售量及利润。代理商通过其经营推广能力作为产品和服务的中间商，以提供更优质的服务为目标。
此外，代理商与经销商和分销商不同。经销商通常对产品有所有权，而代理商一般没有所有权，只收取品牌代销佣金。分销商则是一个中转站，负责将产品从制造企业委托销售给终端客户。
总的来说，代理商是一种重要的商业角色，他们通过代理行为连接厂商和终端消费者，促进产品的销售和市场推广。