乌鲁木齐晚报全媒体记者王丽丽
4月8日,乌鲁木齐市民张慧在天猫平台选购了一款意式布匹艺沙发,付款1189.26元。 “以前这些大型家装,新疆不包邮,现在这些商品包邮后,网购更方便了。”张慧说。
记者从淘宝了解到,日前,淘宝扩大了偏远地区包邮的商品品类,并上线大件家装包邮服务。新疆消费者点击新疆包邮筛选,即可实现网购沙发、床、马桶等大件商品“包邮到家”。此外,90%以上区域还能享受“送装一体”,大件商品网购体验得到大幅提升。
“包邮”范围不断扩大
过去一年,包括新疆等偏远地区,逐渐成为国内电商平台新一轮角力的焦点。淘宝在开启新疆包邮计划的同时,先后在杭州、西安两地设置新疆集运仓,通过“全国发集运中心,集运中心发新疆”的特惠集运模式,破解新疆邮费贵难题。数据显示,淘宝平台包邮商品数同比增长71%。
把视野拓展开来,其实不难发现,同样加码西部布局的还有拼多多、京东、快手等平台。这些平台通过一系列举措,优化新疆物流服务,激活新疆消费市场。
2024年下半年,拼多多推出“百亿减免”和“电商西进”等计划,改进偏远地区消费者和商家的体验。根据“百亿减免”政策,商家只需将订单发往中转仓,平台将承担这些商品被中转至新疆、西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等地的物流费用。此外,数据显示,在“电商西进”等政策带动下,该平台西部地区的订单量同比实现双位数增长。
2024年“双11”起,京东通过官方补贴的方式,将新疆包邮从自营商品拓展到第三方商家商品,不断满足新疆消费者的购物需求,为新疆消费市场增添活力。今年3月,京东物流喀什仓实现试运营,南疆地区网购全面提速,喀什市及其周边多地实现“211限时达”,其他地区网购提速2天-3天。同时,依托喀什、乌鲁木齐等仓网布局,京东物流将持续推动南疆地区“疆品出疆”,使物流双向流通变得更加快捷高效。
抖音电商也推出“新疆包邮”服务,提供了三种灵活的物流模式:商家自主直邮、比例直邮和偏远地区中转,商家可以根据自身情况灵活选取最合适的物流策略。在物流成本的优化上,抖音电商推出的中转集运模式,相较于传统直邮模式,能有效削减高达40%的物流成本,更为实惠。
目前看来,不管是淘宝、拼多多,还是京东、抖音,都在想方设法寻求电商物流服务的全方位升级,这已经成为一种新的发展风向。
在存量竞争日益白热化的当下,电商平台面临着双重挑战:既要稳固既有市场的基本盘,又要开拓新流量,挖掘用户增长点。
“在互联网流量增长见顶的时代,新疆是目前电商争夺的西部市场之一。”新疆电商专家、新疆大学经管学院教授陈兵说,通过新疆走向中亚市场更是电商加速布局的重要原因。
重塑产业发展
包邮带来的成效显而易见。新疆邮政管理局公布的2024年新疆邮政行业运行情况显示:2024年,新疆快递业务量完成45939.91万件,同比增长39.2%;快递业务收入完成73.93亿元,同比增长15.27%。新疆快递业务量增速在全国排名第四,快递业务收入增速也高于全国平均水平。
“这组数据充分显示新疆消费者旺盛的消费需求,这无疑成为电商争夺的又一市场,也意味着商家想要抢到更多的客户必须拼服务、拼质量。”陈兵说。
消费者对于购物体验的要求不断提高,物流服务的便捷性与覆盖范围成为影响购买决策的重要因素。陈兵说,这些平台不管采取何种形式布局新疆,其根本目的都是为了吸引新用户,提升平台的用户粘性,进一步拓展市场份额,全方位增强平台的综合竞争力。
物流的革新或许只是开端,电商西进可能还将重塑产业。
曾经,西部地区诸多特色产业因销路狭窄,陷入 “酒香也怕巷子深” 的困境。如今,电商平台依托大数据与精准营销策略,将更多的宝藏产品推向全国视野。
事实上,国内物流整体的格局是东部地区的工业制成品大量运往西部,而西部运往东部的货量远远小于东部运往西部的。这意味着如果从西部运往东部的货量不断增加,空置现象将大为减少,物流成本将被摊薄,加速让新疆更多产品融入国内消费大市场。
“从长远来看,产业发展的连锁反应随之激活,围绕特色农产品的种植、加工、包装等上下游产业拔地而起,形成完整产业链条,吸纳大量就业人口,为乡村经济注入源源不断的动力。”陈兵说。
多说一句:物流革新意味着更广阔的市场
物畅其流,货通天下,百业兴旺。现代物流是社会再生产的重要环节,也是满足人民群众对美好生活向往的基础条件。
2024年,新疆将现代物流产业纳入“十大产业集群”,新疆物流产业迎来发展新商机。
更多的电商在新疆布局,越来越多商品在新疆实现包邮,在降低物流成本的同时,更加快物流基础设施的建设和物流科技的进步。
物流科技的发展,也将带来行业的升级,以大数据分析为例,目前不少电商,基于大数据,可以根据某一地区消费者的消费偏好,在仓储端提前做好布局。比如新疆消费者喜欢什么产品,青睐什么品类,他们可以提前在新疆或者临近地区布局好仓储,整个物流成本和配送成本会持续降低。
更多商品包邮对于新疆而言,意味着更广阔的机遇和发展空间,这一举措将促进新疆地区的电商发展、扩大市场影响力、优化供应链和产业链,加快推动新疆融入全国大市场,实现现代物流产业集群的高质量发展。