在淘宝上填写退款单号的步骤如下：1. 打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”。2. 在“我的淘宝”页面中，点击“退款/售后”。3. 在退款/售后页面，找到需要退货的商品，点击商品右下侧的“查看详情”。4. 在退款详情页面，选择“我已寄出”，然后点击“填写物流单号”。5. 在填写物流单号的页面，

如果您在查询快递信息时没有找到订单号，可能的原因包括：卖家未真正发货：可能只是点击了发货按钮，实际上还未将货物交给快递公司。物流公司操作失误：即使卖家已经发货，快递工作人员可能漏扫描了货物，导致信息未上传到系统中。单号错误：您可能输入了错误的单号，需要确认单号是否正确。系统延迟或故障：查询系统可能因