如果您购买的黄金存在问题，可以通过以下途径进行投诉：向当地工商部门投诉：工商部门负责监管市场行为，保护消费者权益。您可以拨打12315电话进行投诉，或者亲自前往当地工商部门进行书面投诉。向消费者协会投诉：消费者协会是保护消费者权益的专门机构，您可以通过拨打12315电话、发送传真或亲自前往消费者协会