待返还余额通常指的是消费者在购买商品或服务时已经支付了一部分费用，但由于某些原因（如商品退货、服务未使用完、活动规则等），其中一部分钱款尚未完全退还给消费者。这可能出现在各种消费场景中，如购物、服务订阅、充值话费等。待返还余额可能因以下原因产生：
1. 商品退货：消费者退回了商品，但商家还未退还相应的款项。
2. 服务未使用完：例如会员服务提前结束，消费者未用完的服务时间对应的费用。
3. 促销活动：如充值话费送话费，消费者充值后，赠送的话费会按月返还，在返还完毕前形成待返还余额。
4. 分期付款：消费者购买大件商品或服务时选择分期付款，尚未支付的部分形成待返还余额。
5. 公积金提取：公积金提取申请通过后在等待资金到账的期间，也会形成待返还余额。
待返还余额是消费者与商家或服务商之间的一种财务安排，确保在交易未完成或退款流程中，消费者的权益得到妥善处理