医疗用户的主要特征包括:
虽然男性用户增长速度较快,但女性用户仍然占据互联网医疗行业的大部分人群。女性用户在保健和美容领域的需求较高,因此互联网医疗企业可以针对这些领域加大投入。
相对于高学历人群,低学历人群更倾向于通过互联网医疗平台寻求医疗服务和健康管理。这些用户的时间和精力可能有限,因此互联网医疗服务需要更加方便快捷。
健康管理用户群体:
主要集中在30岁以上的有一定收入的人群,他们关注生活方式和饮食健康,注重身体健康和心理健康,并愿意为此花费一定的费用。互联网医疗企业可以加强健康管理方面的服务,并推广改善生活方式和饮食健康的产品。
医疗服务用户群体:主要集中在有一定医疗需求的人群,例如患有某些特殊病症或疾病的人,由于时间或地理原因难以去大型医院就诊的人,以及寻求诊疗方案和用药建议等服务的人。互联网医疗企业可以加强与医生的合作,提供更精准的医疗服务。
用户遍布全国各地,但城市用户相对较多,农村和偏远地区用户也在逐步增加。
用户会根据自己的健康状况和需求,定期或不定期使用相关服务。
用户更倾向于与医生进行线上沟通,以便随时随地获取专业建议和帮助。
用户偏好使用的服务类型包括在线问诊、药品购买和健康咨询等,其中在线问诊最受欢迎。
这些特征可以帮助互联网医疗企业更好地了解目标用户群体,从而提供更有针对性的服务和产品,满足用户的需求。