消费权益包括以下几项:
消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。这包括人身安全权和财产安全权。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括选择提供商品或服务的经营者、商品品种或服务方式,以及自主决定购买或不购买某种商品、接受或不接受某项服务。
消费者在购买商品或接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,并有权拒绝经营者的强制交易行为。
消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
消费者有权获得有关消费和消费者权益保护方面的知识。
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利,包括检举、控告侵害消费者权益的行为,以及对保护消费者工作提出批评、建议。
这些权益共同构成了消费者权益保护的法律框架,确保消费者在消费过程中能够享有公平、透明和安全的交易环境。