淘宝的售后时间一般为 15天，具体规则如下：普通商品：从确认收货起15天内可以申请售后，包括退款、退货和换货。特殊商品：根据商品类型和国家的三包政策，售后时间可能延长至180天或90天。例如，电视机、冰箱、空调、洗衣机、笔记本电脑、手机等三包耐用品的售后时间为180天；鞋子、耳机、打印机、钟表、热水