电影院前台的工作内容主要包括以下几个方面：售票服务：负责出售电影票，包括处理票务、补票、手工销售票务等，并提供相关发票等服务。客户服务：解答观众关于电影放映场次、票价信息、影院设施、座位分布等问题，提供优质的客户服务。卖品销售：销售爆米花、饮料、小吃等，并负责爆米花制作及机器清洁等工作。场务服务：检

业务培训的内容非常广泛，涵盖了多个方面，主要包括以下内容：产品知识包括了解公司产品的特点、优势、使用方法以及竞争对手的产品信息。销售技巧如何与客户建立信任关系、进行有效的沟通、处理客户的异议、进行有效的谈判等。客户关系管理如何建立和维护与客户的长期关系，包括定期与客户保持联系、提供优质的售后服务、通