银行卡查询码是用于 查询银行卡信息的密码。它可以是数字、字母或组合，通常由信用卡发行机构或银行分配给持卡人。查询码的主要用途是在不同的银行服务渠道（如电话银行、网上银行、多媒体查询终端等）查询账户的相关信息，例如账户余额、账户明细等。
为了确保账户的安全，银行通常会建议持卡人将查询密码与交易密码设为不同的数字组合。如果忘记了查询密码，持卡人可以通过以下方式重置：
持卡人可以拿着银行卡到银行的ATM机，按照屏幕提示进行操作来尝试找回查询密码。
持卡人可以凭本人身份证到银行柜台直接重新设置查询密码。
查询密码与交易密码同等重要，因此持卡人需要注意保密，避免泄露给他人。