买家被卖家投诉后,可以通过以下方式查看相关记录:
打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面。
在“我的淘宝”页面,点击右上角的“设置”图标,进入“账户与安全”页面。
在“账户与安全”页面,点击倒数第二项“账户体检中心”,查看是否有被投诉的记录。
登录淘宝,打开卖家中心。
在卖家中心,点击左侧栏的“投诉管理”,查看所有投诉记录,包括未处理和已处理的投诉订单。
如果收到投诉,淘宝会有系统消息通知。
打开淘宝APP,点击消息按钮,进入淘宝团队,查看投诉记录。
登录淘宝,进入“我的淘宝”。
在“退款维权”中找到“退款管理”或“售后管理”,选择相应的投诉记录查看处理结果。
建议买家在收到投诉后,先与卖家进行沟通协商,如果无法达成一致,再考虑通过淘宝平台进行投诉维权。